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知ってて良かった!ホテルのサービス

様々なサービスを提供してくれるホテルでの滞在を楽しむために、知っておきたいホテルのサービスをご紹介します。

 

コンシェルジュにお願いできるサービスって何?

ロビーで待機していて、さまざまな質問や要望に対応してくれるコンシェルジュ、ホテルによってはゲストリレーションと呼ばれることもあります。
ショッピングや観光などありとあらゆる情報を教えてくれるとても頼りになる存在です。
芝居や演劇、スポーツ観戦などの各種チケットの手配や病院の紹介などもお願いすることができます。
予算などの希望を伝えれば、それに合ったレストランなども教えてくれますので、知りたいことがあったら何でも相談しましょう。

 

泊まりたい希望の客室は受け付けてくれるの?

高層階の眺めの良い部屋や海側の部屋、具体的に○○号室など、希望の客室がある場合は予約をするときに交渉をしてみましょう。
空室が少なく断られたり、確約はできないと回答されることもありますが、都合が良ければ希望が通ることもあります。
また、記念日など特別な目的があることを伝えておくと良い部屋を用意してくれる場合もあります。
ただし、旅行会社や宿泊プランを通しての予約では、客室が限定されていることも多いので注意が必要です。

知ってて良かった!!旅館の常識
知ってて良かった!ホテルのマナー

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